Záručný list
VŠEOBECNÉ ZÁRUČNÉ PODMIENKY SPOLOČNOSTI HANSA
Hansa poskytuje spotrebiteľom túto dobrovoľnú záruku výrobcu na vodovodné batérie a príslušenstvo Hansa v súlade s nasledujúcimi Všeobecnými záručnými podmienkami Hansa (ďalej len "Záručné podmienky"). Táto záruka výrobcu v súlade so Záručnými pod-mienkami sa vzťahuje na všetky batérie a príslušenstvo Hansa, v Slovenskej republike, ktoré ste si ako pôvodný spotrebiteľ zakúpili priamo od spoločnosti Hansa, alebo od au-torizovaného predajcu spoločnosti Hansa (napr. inštalatérska firma, špecializovaný pre-dajca). Táto záruka výrobcu nie je prevoditeľná.
Zaručujeme, že všetky vodovodné batérie a príslušenstvo Hansa sú vyrobené z vysoko-kvalitných materiálov a komponentov a že naše výrobné procesy podliehajú mimoriadne prísnej kontrole kvality - od výberu materiálu až po hotový produkt. Všetky batérie a prí-slušenstvo Hansa sú navrhnuté a vyrobené v súlade s EN normami, čo zaručuje ich bez-chybnú prevádzku za podmienok uvedených v normách EN. Okrem toho zaručujeme, že všetky naše batérie a príslušenstvo Hansa sú pred dodaním našim zákazníkom staros-tlivo testované v našich vlastných továrňach.
Prosím pozorne si prečítajte návod na obsluhu a údržbu dodaný s výrobkom, dodržia-vajte ho a uschovajte ho na bezpečnom mieste.
Ak máte akékoľvek reklamácie týkajúce sa batérií a príslušenstva Hansa, obráťte sa priamo najprv na svojho zmluvného partnera alebo na spoločnosť Hansa.
Na vady spôsobené bežným opotrebovaním výrobku, nesprávnou inštaláciou, nespráv-nym používaním alebo nedodržaním návodu na obsluhu a údržbu sa nevzťahuje táto zá-ruka.
DVA (2) ROKY NA VÝROBNÉ CHYBY A CHYBY MATERIÁLU
Na batérie a príslušenstvo Hansa poskytujeme záruku na výrobné a materiálové chyby po dobu dvoch (2) rokov. Záruka výrobcu platí dva (2) roky od dátumu nákupu alebo, ak nie je možné overiť dátum nákupu, dva (2) roky od roku/mesiaca na pečiatke s dátumom výroby výrobku.
PÄŤ (5) ROKOV NA FUNKČNÉ KOMPONENTY
Zaručujeme, že nasledujúce funkčné komponenty v batériách Hansa, ktoré používajú spotrebitelia sú bez výrobných a materiálových chýb:
kartuša jednopákovej zmiešavacej batérie, elektromagnetický (solenoidový) ventil, sní-mač a termostatická kartuša.
Záruka výrobcu sa nevzťahuje na batérie (vrátane dobíjateľných batérií), a iné kompo-nenty vyžadujúce pravidelnú údržbu alebo na vady spôsobené znečistením, nesprávnou montážou/inštaláciou alebo nesprávnym používaním (pozrite si návod na obsluhu a údržbu dodaný s výrobkom alebo prejdite na https://www.hansa.com/sk/domov).
Záruka výrobcu platí päť (5) rokov od dátumu nákupu alebo, ak nie je možné overiť dá-tum nákupu, päť (5) rokov od roku/mesiaca na pečiatke s dátumom výroby výrobku.
Vyhradzujeme si právo bližšie preskúmať reklamovanú vadu a konkrétnu oblasť použitia funkčných komponentov batérií.
Záruka výrobcu sa vzťahuje len na výmenu funkčnej súčasti; na ďalšie náklady, ako sú najmä náklady na odstránenie a montáž alebo náhrada iných nákladov, sa táto záruka nevzťahuje.
DESAŤ (10) ROKOV
Hansa poskytuje desať (10) ročnú záruku na dostupnosť funkčných komponentov a ná-hradných dielov pre všetky batérie Hansa vyrobené po 1. januári 2012.
Táto záruka dostupnosti platí počas desiatich (10) rokov od roku/mesiaca uvedeného na pečiatke s dátumom výroby batérie Hansa, v ktorej je funkčný komponent/náhradný diel nainštalovaný.
Táto záruka dostupnosti sa nevzťahuje na náklady, opravy alebo montážne práce, ale za-ručuje len dostupnosť funkčných komponentov a náhradných dielov pre naše Hansa ba-térie.
Vyhradzujeme si právo nahradiť funkčný komponent alebo náhradný diel pre batériu Hansa, na ktorý zákazník uplatnil reklamáciu, iným vhodným funkčným komponentom alebo náhradným dielom.
ZÁRUČNÉ OBMEDZENIA
Tieto záručné podmienky sa vzťahujú len na batérie a príslušenstvo Hansa, ktoré sú vy-bavené originálnymi komponentmi Hansa; platia tiež len vtedy, ak sa výrobok Hansa po-užíva a udržiava správne v súlade s návodom na obsluhu a údržbu Hansa. Pri inštalácii vodovodných batérií a vodovodných prípojok sa musia dodržiavať nariadenia miestnych orgánov verejnej moci a príslušné zákony už od fázy plánovania.
Záruka výrobcu sa nevzťahuje na poruchy spôsobené nesprávnou montážou, nespráv-nou inštaláciou, nesprávnym čistením (abrazívnymi alebo korozívnymi prostriedkami), nesprávnym používaním, nedostatočnou opravou alebo nedostatočnou údržbou, najmä v prípade znečistenej vody (špina, vodný kameň, chemikálie, atď.).
Záruka výrobcu sa nevzťahuje na batérie v elektronických batériách.
Výrobky Hansa môžu byť inštalované len v súlade so všeobecne platnými technologic-kými predpismi, aby bolo možné odôvodniť a potvrdiť nároky zo záruky. V prípade rekla-mácie alebo nahlásenia vady sa obráťte na svojho zmluvného partnera.
VAŠE ĎALŠIE PRÁVA AKO SPOTREBITEĽA
Tieto záručné podmienky neobmedzujú zákonné práva spotrebiteľov podľa zákona o ochrane spotrebiteľa platného a záväzného v ich krajine. Spotrebitelia sú najmä naďalej oprávnení bezplatne uplatniť svoje záručné práva voči svojmu zmluvnému partnerovi v prípade výskytu vád. Okrem toho zostávajú akékoľvek nároky spotrebi-teľa voči spoločnosti Hansa vyplývajúce zo zodpovednosti za vady výrobku nedo-tknuté.
OZNAMOVANIE REKLAMÁCIÍ
Táto záruka výrobcu sa vzťahuje len na vady, ktoré spotrebiteľ oznámi zmluvnému part-nerovi alebo spoločnosti Hansa v primeranej lehote (zvyčajne do 14 dní od zistenia vady) a ktoré spadajú do vyššie uvedenej záručnej lehoty výrobcu. Ak chcete uplatniť reklamá-ciu zo záruky výrobcu, obráťte sa na zmluvného partnera alebo spoločnosť Hansa bez zbytočného odkladu po zistení vady.
Okrem toho je potrebné dohodnúť druh a vykonanie opravy so spoločnosťou Hansa alebo jej oprávneným zástupcom.
Poskytovateľ záruky výrobcu:
Hansa Armaturen GmbH
+49 711 1614 888
Sigmaringer Str. 107
D-70567 Stuttgart, Germany
Prevádzkové hodiny
Pondelok – Štvrtok: 08:00 - 16:00 Uhr
Piatok: 08:00 - 14:00 Uhr
Fax: +49 (0)711 1614-368