Avis de confidentialité – Hansa Armaturen GmbH
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous vous informons par la présente du traitement des données à caractère personnel effectué par Hansa Armaturen GmbH (« HANSA ») conformément au Règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD).
Dans le cadre de ses activités commerciales, HANSA collecte et traite des données à caractère personnel des clients et fournisseurs actuels, anciens et potentiels, ainsi que de leurs employés et représentants. Chaque personne physique est considérée comme une « personne concernée ».
Ces avis de confidentialité visent à assurer la transparence et à expliquer comment les données à caractère personnel des personnes concernées sont traitées.
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant ces informations de confidentialité, vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant l’adresse e-mail spécifiée dans la Section 1.
RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Responsable du traitement conformément à l’art. 4(7) RGPD est :
Hansa Armaturen GmbH
Sigmaringer Str. 107
D-70567 Stuttgart
Tél. : +49 (0)711 1614-0
E-mail : [VEUILLEZ INSÉRER L’ADRESSE E-MAIL]
[COMMENTAIRE : Veuillez ajouter l’adresse E-mail du contrôleur.]
(voir Mentions légales / Impressum)
[COMMENTAIRE : Idéalement, un lien vers les mentions légales doit être ajouté ici.]
COORDONNÉES DU DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES
Le Délégué à la protection des données de HANSA peut être contacté à l’adresse ci-dessus ou via :
DSB-Hansa@intersoft-consulting.de
[COMMENTAIRE : Suggestion de formulation alternative pour le contact du DPO.
TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES – INFORMATIONS GÉNÉRALES
Les données à caractère personnel sont généralement collectées directement auprès de la personne concernée ou avec son consentement. Les données à caractère personnel peuvent également être traitées si nous les recevons de la société représentée par la personne concernée, des autorités publiques ou de nos autres partenaires de coopération (par exemple, des sous-traitants), ou si nous obtenons ces données à partir de sources accessibles au public (par exemple, des sites Internet et des registres du commerce).
Les données à caractère personnel comprennent notamment :
- Les données d’identification, telles que le nom, la société représentée par la personne concernée et son titre ;
- Coordonnées, telles que l’adresse professionnelle, le numéro de téléphone et l’adresse électronique ; et
- Les données à caractère personnel survenant dans le cadre de la relation commerciale, telles que les communications, les informations contenues dans les commandes, les détails concernant les campagnes, les offres spéciales, les activités conjointes ou la coopération, et toutes les informations nécessaires à la facturation et aux paiements, à la gestion des livraisons, au maintien des relations clients et fournisseurs, et à notre développement commercial.
Si la relation avec le client ou le fournisseur concerné prend fin, nous conservons les données à caractère personnel dans la mesure nécessaire à nos opérations commerciales, par exemple pour conserver nos archives contractuelles et traiter les réclamations potentielles.
En outre, nous conservons les données à caractère personnel lorsque cela est nécessaire pour remplir les obligations légales auxquelles nous sommes soumis, telles que les obligations comptables.
Les finalités spécifiques du traitement et les bases juridiques applicables dans chaque cas individuel figurent dans les sections suivantes du présent Avis de confidentialité.
Dès que le stockage des données à caractère personnel n’est plus nécessaire, les données seront supprimées ou anonymisées en toute sécurité.
COLLECTE DE DONNÉES PERSONNELLES LORS DE LA VISITE DE NOTRE SITE WEB
Lorsque vous utilisez notre site Web (www.hansa.com) à des fins purement informatives, c’est-à-dire que vous ne vous inscrivez pas ou ne fournissez pas activement d’informations, nous ne collectons que les données personnelles que votre navigateur transmet automatiquement à notre serveur. Ces données sont techniquement nécessaires pour vous afficher correctement le site Web et pour assurer sa stabilité, sa sécurité et sa fonctionnalité.
En particulier, les informations suivantes peuvent être traitées :
- Type et version du navigateur
- Système d’exploitation utilisé
- URL de référence (la page précédemment visitée)
- Nom d’hôte du dispositif d’accès
- Date et heure de la demande du serveur
- Adresse IP (éventuellement sous forme tronquée)
- Volume de données transférées et statut d’accès, le cas échéant
- Langue et version du navigateur
Le traitement de ces données est effectué sur la base de l’art. 6(1)(f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l’affichage correct du site Web, ainsi que dans la garantie de la stabilité, de la sécurité et des opérations techniques (par exemple, analyse des erreurs, détection des abus, répartition des charges).
Ces données sont généralement stockées temporairement et automatiquement supprimées après une certaine période, sauf si une conservation plus longue est nécessaire à des fins de preuve.
Il peut vous être demandé de fournir des informations à caractère personnel. Répondre à ces Questions est facultatif.
COMPTE CLIENT / FONCTION D’ENREGISTREMENT
Si vous créez un compte client via notre site Web, nous collecterons et stockerons les données que vous saisissez lors de votre inscription (par exemple, votre nom, votre adresse ou votre adresse e-mail) exclusivement pour la fourniture de services précontractuels, pour l’exécution d’un contrat ou à des fins de service à la clientèle (par exemple, pour vous fournir un aperçu de vos commandes précédentes ou pour activer la fonction « liste de souhaits »). Dans le même temps, nous stockons l’adresse IP ainsi que la date et l’heure de votre inscription. Vos données ne seront bien entendu pas divulguées à des tiers.
Dans le cadre du processus d’inscription ultérieure, votre consentement à ce traitement sera obtenu et référence sera faite au présent avis de confidentialité. Les données collectées dans ce cadre sont utilisées exclusivement pour la mise à disposition du compte client.
Lorsque vous consentez à ce traitement, la base juridique en est l’art. 6(1)(a) du RGPD.
Dans la mesure où la création du compte client sert également à des mesures précontractuelles ou à la performance d’un contrat, la base juridique de ce traitement est en outre l’art. 6(1)(b) du RGPD.
Vous pouvez retirer le consentement que vous avez accordé pour la création et la gestion du compte client à tout moment avec effet pour l’avenir conformément à l’art. 7(3) RGPD. Pour ce faire, vous devez simplement nous informer de votre retrait.
Les données collectées dans ce cadre seront supprimées dès que le traitement n’est plus nécessaire. Toutefois, nous devons respecter les durées de conservation légales en droit fiscal et commercial.
NOUS CONTACTER (E-mail, TÉLÉPHONE)
Si vous nous contactez, nous traitons les données que vous nous fournissez (par exemple, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, contenu de votre message, pièces jointes le cas échéant, ainsi que les horodatages et toutes les métadonnées techniques) afin de traiter et documenter votre demande.
Votre demande est généralement traitée sur la base de notre intérêt légitime pour une communication efficace avec le client (Art. 6(1)(f) du RGPD). Les informations supplémentaires fournies volontairement et l’utilisation de canaux de communication spécifiques (par exemple, un rappel téléphonique) sont traitées sur la base de votre consentement (Art. 6(1)(a) du RGPD), que vous pouvez retirer à tout moment avec effet pour l’avenir. En fonction de la nature exacte de votre demande et de notre relation client, le contact peut également intervenir dans le cadre d’une relation (précontractuelle) (Art. 6(1)(b) du RGPD).
Nous supprimons les demandes de contact dès que l’affaire a été conclue et qu’aucune obligation de conservation (par ex., en vertu du Code de commerce allemand ou du Code fiscal dans le cas de correspondance relative au contrat) ni intérêt légitime (par ex., à des fins de documentation ou de défense, régulièrement depuis l’expiration des délais de prescription légaux) n’empêche la suppression.
UTILISATION DE LA PRISE DE RENDEZ-VOUS EN LIGNE VIA TIMIFY
Nous utilisons le service TIMIFY, exploité par TerminApp GmbH, Balanstraße 73, Gebäude Nr. 24, 3ᵉ étage, 81541 Munich, Allemagne, pour la prise de rendez-vous en ligne.
TIMIFY fournit une solution de réservation en ligne intégrée à notre site Web. Lorsque vous utilisez TIMIFY pour prendre un rendez-vous avec nous, les données à caractère personnel que vous saisissez (par exemple, Nom, contact, heure de rendez-vous préférée) sont traitées par TIMIFY et nous sont transmises. Nous avons conclu un accord de traitement des données avec TIMIFY conformément à l’art. 28 du RGPD pour garantir un traitement licite et sécurisé de vos données à caractère personnel.
La base juridique du traitement des données en raccordement à la planification des rendez‑vous est votre consentement conformément à l’art. 6(1)(a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir.
Vous pouvez accéder aux déclarations de confidentialité détaillées de TIMIFY via les liens suivants :
NEWSLETTER
En vous inscrivant à une newsletter HANSA, vous consentez à l’utilisation des données personnelles que vous saisissez dans le but de vous envoyer des newsletters personnalisées par E-mail.
Notre système d’inscription utilise un message de confirmation qui contient un lien pour l’activation finale de l’abonnement (« double opt-in »). Cela garantit que les e-mails sont explicitement souhaités par vous. La base juridique est votre consentement (Art. 6(1)(a) du RGPD conjointement avec § 7(2) n° 3 de l’UWG). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir et sans encourir de frais supplémentaires, par exemple en cliquant sur le lien « Se désabonner de la newsletter » présent dans chaque envoi et en suivant les instructions fournies.
Les renseignements obligatoires pour l’envoi de la newsletter sont votre adresse mail et votre secteur d’activité/groupe professionnel. À des fins de documentation et pour démontrer votre consentement, nous stockons l’heure de l’inscription et de la confirmation, ainsi que l’adresse IP utilisée au moment de l’inscription.
UTILISATION DES COOKIES
Notre site Web utilise des cookies et des technologies comparables (collectivement dénommés « cookies ») pour assurer la fonctionnalité technique, analyser l’utilisation et, à condition que vous donniez votre consentement, adapter le Contenu à vos centres d’intérêt.
Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur votre appareil qui contiennent certains éléments, tels que les paramètres de langue, les informations de connexion ou la durée des visites. Lorsque vous revenez sur le site Web, ces informations peuvent être récupérées pour améliorer votre expérience utilisateur.
Types de cookies :
- Cookies nécessaires sur le plan technique : Requis pour le fonctionnement du site Web (par ex., navigation ou accès à des zones sécurisées).
- Cookies fonctionnels : Activez des fonctions de commodité telles que l’enregistrement des paramètres ou le remplissage automatique de formulaires.
- Cookies analytiques et statistiques : Recueillir des informations sur l’utilisation du site Web pour améliorer la performance et le Contenu.
- Cookies de marketing et de suivi : Utilisé pour adapter le contenu et la publicité à vos intérêts.
Distinctions supplémentaires :
- Cookies de session : Stocké uniquement pendant la durée de votre visite et supprimé lorsque vous fermez le navigateur.
- Cookies persistants : Restent stockés au-delà d’une seule session et sont automatiquement supprimés après une période définie.
- Cookies internes : Fixé directement par nous.
- Cookies tiers : Fixés par des tiers, tels que des outils d’analyse ou des réseaux publicitaires.
Le traitement des données à caractère personnel au moyen de cookies dépend du Type de cookie :
- Cookies nécessaires sur le plan technique : Art. 6(1)(f) du RGPD et § 25(2) du TDDDG (intérêt légitime au fonctionnement, à la sécurité et à l’optimisation du site Internet).
- Tous les autres cookies : Art. 6(1)(a) du RGPD et § 25(1) du TDDDG (consentement).
Vous pouvez ajuster ou retirer vos préférences en matière de cookies à tout moment en utilisant notre outil de gestion des consentements. Vous pouvez également supprimer ou bloquer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Selon le navigateur, la désactivation des cookies fonctionne différemment. Veuillez vous référer à la fonction « Aide » de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut restreindre ou désactiver certaines fonctions du site Web.
Les cookies utilisés sur ce site Web sont répertoriés dans les informations sur les cookies.
Vous trouverez de plus amples informations sur les cookies que nous utilisons dans notre Politique en matière de cookies et via notre bannière en matière de cookies.
L’utilisation de cookies s’applique également à notre visite virtuelle du salon, qui est intégrée dans la zone de Service du site Web.
PRÉSENCE EN LIGNE ET OPTIMISATION DU SITE WEB
RECIBLAGE / REMARKETING
Ce site Web utilise des technologies de reciblage exploitées par d’autres fournisseurs (p. ex., reciblage via le réseau Display de Google). Le retargeting permet aux utilisateurs qui ont déjà manifesté de l’intérêt pour notre marque et nos produits de recevoir des publicités ciblées sur les sites partenaires. L’affichage de matériel publicitaire dans le reciblage est fondé sur une analyse des cookies du comportement antérieur de l’utilisateur. Aucune donnée personnelle n’est stockée au cours de ce processus. Si vous ne souhaitez pas de telles publicités, vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur ou retirer votre consentement.
GOOGLE ANALYTICS
Si vous avez donné votre consentement, Google Analytics, un service d’analyse Web fourni par Google LLC, est utilisé sur notre site Internet. Google Ireland Limited est le responsable du traitement des données des utilisateurs dans l’UE/EEE et en Suisse.
Google Analytics utilise des cookies qui analysent votre utilisation du site Web. Les informations générées sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis. L’anonymisation IP est activée, ce qui signifie que votre adresse IP est tronquée au sein de l’UE/EEE. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est envoyée aux États-Unis.
Les données collectées peuvent inclure :
- Pages vues
- Première visite
- Début de la session
- Parcours de clics et interactions
- Comportement de défilement
- Clics sur des liens externes
- Recherches internes
- Interactions vidéo
- Téléchargements
- Annonces consultées/cliquées
- Paramètres de langue
- Localisation approximative (région)
- Date et heure
- Détails du navigateur et de l’appareil
- Fournisseur d’accès à Internet
- URL de référence
Google utilise ces informations pour analyser l’activité du site Web et établir des rapports. Les transferts vers les États-Unis s’effectuent dans le cadre du Data Privacy Framework UE‑États‑Unis (DPF). Les données liées aux cookies sont supprimées au bout de 2 ou 14 mois.
Base juridique : Art. 6(1)(a) du RGPD et § 25(1) du TDDDG (consentement).
GOOGLE MAPS
Nous utilisons Google Maps via une solution en deux clics. Une carte de prévisualisation est présentée en premier. Ce n’est qu’après votre consentement actif en cliquant que les données sont transmises à Google. Les données traitées peuvent inclure :
- Date et heure de la visite
- Informations de localisation
- Adresse IP
- Adresses de planification d’itinéraire saisies
- URL de la page Web consultée
- Données d’utilisation et termes de recherche
La base juridique est l’art. 6(1)(a) du RGPD (consentement). Les transferts vers les USA se font dans le cadre du DPF.
GOOGLE reCAPTCHA
Nous utilisons reCAPTCHA v2 pour protéger notre site Web contre un accès automatisé abusif. Lorsqu’elle est utilisée, un raccordement aux serveurs de Google est établi. reCAPTCHA peut collecter :
- Plugins de navigateur utilisés
- Cookies installés par Google au cours des 6 derniers mois
- Nombre de clics et de touches de la souris
- Informations CSS
- Données JavaScript
- Date et heure
- Langue du navigateur
- Adresse IP
Base juridique : Art. 6(1)(a) du RGPD (consentement).
MOUSEFLOW
Ce site Web utilise Mouseflow, un outil d’analyse Web qui enregistre les sessions, les cartes de chaleur, les interactions, les entrées de formulaire (à l’exclusion des champs exclus), les pages visitées, le navigateur et le type d’appareil, l’adresse IP anonymisée, la localisation (ville/pays) et d’autres métadonnées. Cela nous aide à optimiser notre site Web.
Base juridique : Art. 6(1)(a) du RGPD (consentement).
Désinscription : mouseflow.com/opt-out
GOOGLE FONTS
Nous utilisons Google Fonts pour afficher des polices de caractères externes. Lors de l’accès à notre site, un raccordement à un serveur de Google aux États-Unis est établi.
Google est certifié au titre du DPF, ce qui légitime les transferts en vertu de l’art. 45 DU RGPD.
La collecte des données n’a lieu qu’après votre consentement explicite (art. 6(1)(a) du RGPD).
Plus d’informations : https://developers.google.com/fonts/faq
Règles de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/privacy/
CONTENU TIERS ET MÉDIAS SOCIAUX (FACEBOOK, YOUTUBE, INSTAGRAM, TWITTER, ETC.)
Facebook, Google+ et YouTube
Ce site intègre des plugins de médias sociaux de Facebook et Google (Google+ et YouTube). Lors de l’accès à une page contenant un tel plugin, un raccordement à Facebook ou Google est établi. Votre visite peut être suivie même sans interaction directe. Si vous êtes connecté, les actions peuvent être liées à vos comptes utilisateur. HANSA n’a aucun contrôle sur les données transmises.
Facebook Pixel peut enregistrer que votre adresse IP a visité notre site. Ces informations peuvent être utilisées à des fins publicitaires. Si vous ne souhaitez pas le suivi de l’audience personnalisée, vous pouvez le désactiver.
Informations complémentaires :
Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy
Les fonctions Twitter peuvent lier les pages visitées à votre compte Twitter et les rendre visibles aux autres. Les données sont transmises directement aux serveurs de Twitter. Détails de confidentialité : https://twitter.com/privacy
En cliquant sur le bouton Instagram lorsque vous êtes connecté, Instagram peut associer votre visite sur notre site à votre compte utilisateur. Détails de confidentialité : http://instagram.com/about/legal/privacy/
Les plugins Pinterest peuvent stocker des données de journal telles que les informations du navigateur, l’adresse IP, les pages visitées, l’histoire de recherche, les horodatages, les cookies et les informations de flux de clics. Si vous êtes connecté, les données peuvent être liées à votre compte et utilisées à des fins publicitaires.
Pinterest n’est pas certifié FAP. Les transferts de données reposent sur les clauses contractuelles types.
Protection des données : https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy
Les fonctions LinkedIn peuvent transmettre votre adresse IP et associer votre activité à votre compte LinkedIn si vous êtes connecté. Protection des données : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Un bouton WhatsApp vous permet de Partager du Contenu. Aucune donnée n’est transférée depuis son utilisation. WhatsApp apprend uniquement quel Contenu a été Partagé.
Protection des données : https://www.whatsapp.com/legal/#privacy
VIMEO
Vimeo est utilisé pour afficher des vidéos. Lorsque vous accédez à une page, votre adresse IP et d’autres métadonnées peuvent être traitées. Vimeo peut utiliser Google Analytics. Vimeo exige un consentement préalable en vertu de l’art. 6(1)(a) du RGPD.
Détails de confidentialité : https://vimeo.com/privacy
LIENS HYPERTEXTES VERS FACEBOOK, INSTAGRAM, YOUTUBE, LINKEDIN
Certaines de nos offres en ligne contiennent des liens hypertextes vers des sites tiers non exploités par HANSA. Nous ne sommes pas responsables de leur Contenu ou du traitement des données. Base juridique : Art. 6(1)(f) du RGPD.
La déconnexion des réseaux sociaux et la suppression des cookies peuvent empêcher l’association de données.
STAND VIRTUEL DU SALON VIA FAIRFLEXX
Nous utilisons FAIRFLEXX pour fournir notre stand d’exposition virtuel. Les données personnelles saisies dans le formulaire de contact sont traitées uniquement pour le traitement de votre demande.
Base juridique :
- Art. 6(1)(b) RGPD (étapes contractuelles ou précontractuelles)
- Art. 6(1)(f) RGPD (intérêt légitime pour la communication)
- Art. 6(1)(a) RGPD (consentement, lorsqu’il est explicitement donné)
Google Analytics suit l’utilisation dans le stand virtuel. Aucun autre outil de suivi n’est utilisé.
OFFRES D’EMPLOI / CANDIDATURES EN LIGNE VIA HR4YOU
Les données traitées comprennent les données de base, les documents de demande, les données de communication et les profils professionnels publics. Des Catégories particulières de données ne sont traitées que lorsque cela est nécessaire ou sur la base d’un consentement explicite.
Accès interne : RH, services concernés, direction, représentation du personnel.
Les processeurs externes opèrent sous l’Art. 28 DU RGPD.
Base juridique :
- Art. 6(1)(b) du RGPD et § 26 du BDSG (processus d’application)
- Art. 6(1)(f) RGPD (défense contre des actions en justice)
Rétention : Les données sont supprimées 6 mois après leur achèvement, à moins que les intérêts ou le consentement ne justifient une conservation plus longue.
Vivier de talents : Stockées sur la base du consentement en vertu de l’art. 6(1)(a) du RGPD et § 26(2) du BDSG.
Les applications de E-mail non cryptées sont immédiatement supprimées.
TRANSFERT DE DONNÉES ET DESTINATAIRES
Les données ne sont partagées que lorsque la loi l’autorise, le consentement, l’exige ou le justifie par un intérêt légitime. Les transferts intragroupe ont lieu à des fins administratives. Les processeurs agissent en vertu de l’article. 28 DU RGPD.
DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Rectification ou effacement
- Limitation du traitement
- S’opposer au traitement
- Portabilité des données (le cas échéant)
Si le traitement est basé sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
Les demandes peuvent être soumises en utilisant les contacts figurant dans le présent avis.
Autorité de contrôle :
Le Commissaire d’État à la protection des données et à la liberté d’information de Bade-Wurtemberg
Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart
E-mail : poststelle@lfdi.bwl.de
SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles étendues pour protéger vos données contre la manipulation, la perte, la destruction ou l’accès non autorisé.
DERNIÈRE MODIFICATION : 17 octobre 2025
Le présent Avis de confidentialité peut être mis à jour à tout moment en raison d’exigences légales ou opérationnelles.
Date : 7 octobre 2025