Záruční list
HANSA VŠEOBECNÉ ZÁRUČNÍ PODMÍNKY
Společnost Hansa poskytuje spotřebiteli dobrovolnou záruku za jakost („záruka vý-robce“) na baterie Hansa a příslušenství v souladu s následujícími Hansa Všeobecnými Záručními Podmínkami (“Záruční Podmínky”). Tato záruka výrobce v souladu se Záruč-ními Podmínkami se vztahuje na všechny baterie a příslušenství Hansa v České republice, které jste vy jako původní spotřebitel zakoupil přímo od společnosti Hansa nebo od auto-rizovaného prodejce Hansa (např. Instalatérské firmy, specializovaného dealera). Tato zá-ruka výrobce není přenosná.
Těmito Záručními Podmínkami prohlašujeme, že vás uspokojíme nad rámec zákonných práv z vadného plnění. Zaručujeme, že všechny baterie a příslušenství Hansa jsou vyro-beny z vysoce kvalitních surových materiálů a součástek a že naše výrobní procesy pod-léhají mimořádně přísnému systému zajištění kvality – od výběru materiálu až po hotový výrobek. Všechny baterie a příslušenství Hansa jsou navrženy a vyráběny v souladu s nor-mami EN, zajišťujícími jejich bezchybný provoz za podmínek uvedených v normách EN. Kromě toho zaručujeme, že všechny naše baterie a příslušenství Hansa jsou před dodá-ním zákazníkům pečlivě testovány v našich vlastních továrnách.
Prosíme, abyste si přečetli, dodržovali a uchovávali na bezpečném místě návod k obsluze a údržbě přiložený k výrobku.
Pokud máte jakékoli stížnosti týkající se baterií a příslušenství Hansa, prosím kontaktujte nejprve vašeho autorizovaného prodejce Hansa nebo přímo společnost Hansa.
Na závady způsobené běžným opotřebením výrobku, nesprávnou instalací, nesprávným používáním nebo nedodržením návodu k obsluze a údržbě se tato záruka nevztahuje.
DVA (2) ROKY NA VÝROBNÍ VADY A VADY MATERIÁLU
Zaručujeme, že baterie a příslušenství Hansa netrpí na výrobní vady a vady materiálu, a to na dobu dvou (2) let. Záruka výrobce platí na dobu dvou (2) let ode dne zakoupení nebo pokud není možné ověřit datum nákupu na dobu dvou (2) let od roku/měsíce uvedeného na výrobním razítku.
Záruka výrobce se vztahuje pouze na výměnu baterií a příslušenství Hansa; tato záruka výrobce nepokrývá další náklady jako jsou zejména náklady spojené s uplatněním rekla-mace, včetně nákladů na demontáž a montáž nebo náhradu jiných ztrát.
PĚT (5) LET NA FUNKČNÍ DÍLY
Zaručujeme, že následující funkční díly v bateriích Hansa používaných spotřebiteli jsou bez výrobních vad a vad materiálu:
kartuše jedno-pákové směšovací baterie, elektromagnetický ventil, sensor a termosta-tická kartuše.
Záruka výrobce neplatí na akumulátory (včetně dobíjecích akumulátorů) nebo jiné díly, které vyžadují pravidelnou údržbu, nebo na vady způsobené znečištěním, nesprávnou montáží/instalací nebo nesprávným používáním (viz návod k obsluze a údržbě dodaný s výrobkem nebo dostupný na adrese https://www.hansa.com/cz/domu).
Záruka výrobce platí na dobu pěti (5) ode dne zakoupení nebo pokud není možné ověřit datum nákupu na dobu pěti (5) let od roku/měsíce uvedeného na výrobním razítku.
Vyhrazujeme si právo blíže posoudit reklamovanou závadu a konkrétní oblast baterie, kde se nachází funkční díl.
Záruka výrobce se vztahuje pouze na výměnu funkčního dílu; tato záruka výrobce nepo-krývá další náklady jako jsou zejména náklady spojené s uplatněním reklamace, včetně nákladů na demontáž a montáž nebo náhradu jiných ztrát.
DESET (10) LET
Hansa poskytuje desetiletou (10) záruku dostupnosti funkčních a náhradních dílů k veš-kerým bateriím Hansa vyrobených po 1. lednu 2012.
Tato záruka dostupnosti platí na dobu deseti (10) let od roku / měsíce uvedeného na vý-robním razítku uvedeném na baterii Hansa, ve které je nainstalován funkční nebo ná-hradní díl.
Tato záruka dostupnosti nepokrývá náklady vzniklé opravou nebo instalací ale pouze za-ručuje dostupnost funkčních a náhradních dílů k našim bateriím Hansa.
Vyhrazujeme si právo vyměnit funkční nebo náhradní díl pro baterii Hansa, kterou zákaz-ník reklamoval, za jiný vhodný funkční nebo náhradní díl.
OMEZENÍ ZÁRUKY
Tyto záruční podmínky platí pouze na baterie a příslušenství Hansa vybavené originálními díly Hansa a udržované a používané v souladu s návodem Hansa k obsluze a údržbě. Pro instalaci baterií a vodovodních armatur musí být dodržována ustanovení místních orgánů a zákonů již ve fázi jejich plánování.
Záruka výrobce se nevztahuje na vady způsobené nesprávnou montáží, nesprávnou in-stalací, nesprávným čištěním (abrazivními nebo korozivními přípravky), nesprávným pou-žíváním, zanedbáváním oprav nebo zanedbáváním údržby, zejména v případě znečištěné vody (nečistoty, vodní kámen, chemikálie atd.).
Záruka výrobce neplatí na akumulátory v elektronických bateriích.
Výrobky Hansa mohou být instalovány pouze v souladu s obecně platnými technologic-kými pravidly, aby bylo možné uplatnit a uznat reklamaci. Pokud si přejete podat rekla-maci nebo nahlásit závadu, obraťte se prosím na svého autorizovaného prodejce Hansa.
VAŠE DALŠÍ PRÁVA JAKO SPOTŘEBITELE
Tyto Záruční Podmínky se nedotýkají zákonných práv spotřebitele vyplývajících z aplikovatelných právních předpisů. Spotřebitelé mají zejména právo vůči prodáva-jícímu na bezplatnou nápravu, které není touto zárukou dotčeno. Jakékoli nároky spotřebitele vůči společnosti Hansa vyplývající z odpovědnosti za výrobek tím zůstá-vají nedotčeny.
OZNAMOVÁNÍ VAD
Tato záruka výrobce platí pouze na vady, které budou oznámeny společnosti Hansa nebo autorizovanému prodejci Hansa v přiměřené lhůtě (obvykle do 14 dnů od zjištění vady) a v rámci výše uvedené záruční doby výrobce. Chcete-li uplatnit záruku, prosím kontaktujte vašeho autorizovaného prodejce Hansa nebo společnost Hansa bez zbytečného odkladu po vzniku závady.
Typ a rozsah opravy by měl být dohodnut se společností Hansa nebo s autorizovaným zá-stupcem společnosti Hansa.
Poskytovatel záruky výrobce je společnost Hansa:
Hansa Armaturen GmbH
+49 711 1614 888
Sigmaringer Str. 107
D-70567 Stuttgart, Germany
Provozní hodiny
Pondělí – Čtvrtek: 08:00 - 16:00 Uhr
Pátek: 08:00 - 14:00 Uhr
Fax: +49 (0)711 1614-368